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Sede electrónica de la Alcaldía de Sopó - Cundinamarca

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Indicadores de Trámites y Servicios y PQRSF

Nombre
INFORME DE SATISFACCION VIGENCIA 2021.pdf 1.64 MB 24/01/2022
Descripción

Informe de satisfacción del Cliente Externo de la Vigencia 2021

Nombre
INFORME PRODUCTO O SERVICIO 2021.pdf 0.64 MB 24/01/2022
Descripción

Informe Encuesta conformidad producto y/o servicio correspondiente al Segundo Semestre de 2021

Nombre
Informe PQRSF- 2do Semestre 2021.pdf 0.43 MB 13/01/2022
Descripción

Este informe pretende dar a conocer a la ciudadanía en general, la gestión realizada por la Administración Municipal durante el segundo semestre 2021 en cuanto al ingreso, registro, gestión y entrega de PQRSF, radicadas en las diferentes secretarías de la

Nombre
Informe de Pqrsf Diciembre 2021.pdf 0.40 MB 03/01/2022
Descripción

Este informe pretende dar a conocer a la ciudadanía en general, la gestión realizada por la Administración Municipal durante el mes de diciembre del 2021 en cuanto al ingreso, registro, gestión y entrega de Pqrsf radicadas en las diferentes secretarías

Nombre
Informe Pqrsf de Noviembre 2021.pdf 0.44 MB 14/12/2021
Descripción

Este informe pretende dar a conocer a la ciudadanía en general, la gestión realizada por la Administración Municipal durante el mes de noviembre del 2021 en cuanto al ingreso, registro, gestión y entrega de Pqrsf radicadas en las diferentes secretarías

Nombre
Informe Pqrsf Octubre 2021.pdf 0.42 MB 04/11/2021
Descripción

Este informe pretende dar a conocer a la ciudadanía en general, la gestión realizada por la Administración Municipal durante el mes de octubre del 2021 en cuanto al ingreso, registro, gestión y entrega de Pqrsf radicadas en las diferentes secretarías

Nombre
Informe Pqrsf septiembre 2021.pdf 0.42 MB 13/10/2021
Descripción

Este informe pretende dar a conocer a la ciudadanía en general, la gestión realizada por la Administración Municipal durante el mes de septiembre del 2021 en cuanto al ingreso, registro, gestión y entrega de Pqrsf radicadas en las diferentes secretarías

Nombre
Informe Pqrsf Agosto 2021.pdf 0.43 MB 15/09/2021
Descripción

Este informe pretende dar a conocer a la ciudadanía en general, la gestión realizada por la Administración Municipal durante el mes de agosto del 2021 en cuanto al ingreso, registro, gestión y entrega de Pqrsf radicadas en las diferentes secretarías y ofi

Nombre
Informe de satisfaccion de cliente externo primera vigencia 2021-.pdf 0.69 MB 09/08/2021
Descripción

La Administración del Municipio de Sopó puso a disposición de la ciudadanía y grupos de interés la encuesta de satisfacción al usuario utilizando los diferentes canales de atención presencial, telefónico, virtual y escrito, buscando mejorar la atención y

Nombre
Informe Encuesta conformidad Producto primera vigencia 2021.pdf 0.56 MB 09/08/2021
Descripción

Se genera el documento cuyo objetivo es establecer la secuencia de actividades para asegurar que los productos que no sean conformes con los requisitos especificados, se identifican y controlan para prevenir su uso o entrega no intencionados.