Conoce los mecanismos de participación en salud
Atención Comunidad, el Servicio de Atención a la Comunidad (SAC), es un mecanismo que permite brindar información, orientación, gestión y respuesta oportuna a los requerimientos que presentan los ciudadanos, con relación a las competencias y deberes en la prestación del servicio de salud.
A través del SAC se mejoran los procesos de atención a los usuarios desde el seguimiento a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias, y felicitaciones (PQRSDF), con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta.
Conozca el proceso y amplíe la información, directamente en nuestra Secretaría de Salud.
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Fecha de publicación 12/11/2024
Última modificación 12/11/2024